Política de Privacidad
1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:
Responsable: MI NEGOCIO (o [Nombre completo / Razón social])
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [Dirección completa, CP, Ciudad, España]
Teléfono: [teléfono]
Correo electrónico: [email@midominio.es]
2. Datos personales recogidos
Los datos que podemos recopilar son: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico, datos de pago, historial de pedidos, así como información facilitada voluntariamente a través de formularios, registro de usuario, suscripción a newsletter o contacto con atención al cliente.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Gestionar las compras, pedidos y entregas realizadas a través de la tienda online.
Proporcionar atención al cliente y gestionar consultas o reclamaciones.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones o newsletter cuando el usuario lo haya consentido expresamente.
Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables, de seguridad o de consumo).
4. Legitimación para el tratamiento
Las bases jurídicas que permiten el tratamiento de datos son:
La ejecución de un contrato de compraventa online.
El consentimiento expreso del usuario (para comunicaciones comerciales o newsletter).
El interés legítimo de MI NEGOCIO en mejorar sus servicios y seguridad.
El cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Durante la relación contractual y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
En caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario revoque el consentimiento.
Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos antes de su eliminación.
6. Destinatarios de los datos
Proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento (servicios logísticos, pasarelas de pago, hosting, herramientas de email marketing, etc.).
Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.
En caso de transferencias internacionales (por ejemplo, si el proveedor de email marketing se encuentra fuera de la UE), se garantizará un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.
7. Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de datos cuando ya no sean necesarios (derecho al olvido).
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos a otro responsable.
Oposición al tratamiento de sus datos.
Para ejercerlos, el usuario deberá enviar una solicitud acompañada de copia de documento acreditativo de identidad a:
Correo electrónico: [email@midominio.es]
Dirección postal: [Dirección completa]
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.
8. Medidas de seguridad
MI NEGOCIO aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, tales como cifrado de comunicaciones (SSL), control de accesos, copias de seguridad periódicas y protocolos internos de confidencialidad.
9. Menores de edad
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10. Enlaces a sitios de terceros
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11. Cambios en la política de privacidad
MI NEGOCIO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. La última versión publicada será la vigente en cada acceso al sitio.
Última actualización: septiembre 2025